Avuksi

Alta löydät myös oppaita sekä tukea Flexit ilmanvaihtokoneen ylläpitoon.

Mitä Heatco Home Shopissa on myynnissä?

– Flexit ilmanvaihtokoneiden alkuperäiset F7 suodattimet. Monipuolinen valikoima ilmanvaihtotarvikkeita ”tee se itse” rakentajalle. mm. tuulettimia, säleikköjä, venttiileitä. Täältä löydät myös lisävarusteita Flexit ilmanvaihtokoneisiin tai voit päivittää Enerline lattialämmitysjärjestelmän termostaatit ja toimilaitteet uusiin malleihin.

Jos haluan uudet termostaatit lattialämmitykseen, niin kuinka toimin?

– Ohjausjärjestelmä koostuu yleensä kahdesta pääkomponentista. Tarvitset tiedon huonetiloissa olevien termostaattien lukumäärästä sekä siitä, toimivatko termostaatit 230V tai 24V. Tämän tiedon voit tarkastaa lattialämmitys suunnitelmasta tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Lisäksi tarvitset tiedon toimilaitteiden lukumäärästä. Ne löydät lattialämmityksen jakotukin päälle asennettuina. Yleensä toimilaitteet ovat suurimmassa osassa ”piirejä” ja toimilaitteita on useampi kuin termostaatteja. Yksi termostaatti voi ohjata esimerkiksi kahta toimilaitetta.

Heatcolla on arkistoitu kaikki Enerline lattialämmityssuunnitelmat kiinteistöjen osoitetiedon mukaan, joten voit aina varmistaa lukumäärän ja parhaan uuden mallin asiakaspalvelumme kautta.

Mitä lisävarusteita Flexit -ilmanvaihtokoneeseen kannattaisi hankkia?

– Mikäli sinulla on Flexit Spirit sarjan kone ja ohjainpaneeli malli CI60 paneeli, voit päivittää sen modernimpaan CI600 digitaaliseen versioon, jossa on monipuolisia ohjainvaihtoehtoja. mm. viikkokellot ja paljon muuta. Ohjainpaneeleja on saatavilla myös kahdella eri värillä, musta tai valkoinen. Koneisiin on mahdollista asentaa jälkikäteen langattomia tai langallisia muita lisävarusteita, kuten esim. kosteus- ja hiilidioksidiantureita tai vastaavia.

Mitä eri maksuvaihtoehtoja on?

– Heatco Shop verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
Kaikilla kotimaisilla pankkimaksuilla, Visa-, Visa Electron-, MasterCard- ja Maestro-korteilla, MobilePaylla ja laskulla.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7)
yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Toimitatteko Ahvenanmaalle?

– Verkkokaupan kautta toimituksia tehdään vain Manner-Suomeen eli ei Ahvenanmaalle

Paljonko toimituskulut ovat?

– Toimituskulut ilmoitetaan ostoskorissa olevan hinnan mukaan.

Voinko noutaa tuotteet Heatcolta?

– Nouto ilman toimitusmaksua on mahdollista päävarastoltamme Jyväskylästä.

Kuinka tunnistaa mikä ilmanvaihtokone minulla on?

Pienet iv-koneet:

Koneen tunnistaa sisällä olevasta tyyppikilvestä. Kun luukun avaa, sisältä löytyy näkyvissä oleva tarra, jossa koneen malli on ilmoitettu. Mikäli luukkua ei halua avata, kertovat koneen mitat oikean mallin.

Kaikki mitat ovat millimetreinä.

K2 kone on liesituuletinmalli.

Isot Albatros-koneet:

Oikea malli löytyy koneiden ovesta.

Jos et löydä oikeaa mallia, voit soittaa asiakaspalveluumme +358 20 7209 080

Minkä suodattimen valitsen?

– Löydät nettisivuiltamme etusivulta valikon, josta voit valita haluamasi ilmanvaihtokoneen. Valittuasi ilmanvaihtokoneen, sinut ohjataan sopivaan tuotteeseen.

Miten vaihdan suodattimen?

– Suodattimen vaihto tapahtuu seuraavalla tavalla:

Ota kahvasta ja kiinni ja vedä suodatinkasetista. Laita kasettiin uusi suodatin ja ole varovainen ettet vaurioita suodatinta asennuksessa. Vaurioitunut suodatin vähentää laitteen tehoa ja ilman puhtautta. Vaihda toinen suodatin samalla tavalla. Suodattimilla on rajoitettu elinikä ja siksi on tärkeää vaihtaa ne kun ne ovat likaisia. Näin sisäilma saadaan pysymään raikkaana. Suodattimien vaihtoväli perustuu siihen kuinka saastunutta ilma lähialueilla on. Suodattimet pitää yleensä vaihtaa vähintään kerran vuodessa. Sopivin aika on syksyllä siitepölyajan jälkeen. Alueella missä on likainen ilma, siitepölyä ja saasteita, suodattimet tulee vaihtaa niin syksyllä kuin keväälläkin.

Mistä tiedän, milloin on aika vaihtaa suodatin?

– Suodattimien vaihto riippuu suodattimien läpi kulkevan ilman pölypitoisuudesta, ja sillä on suuri merkitys laitteen toiminnalle. Suodattimien vaihto suoritetaan, kun suodattimenvaihdon merkkivalo palaa tai vähintään kerran vuodessa.

Miten tyhjennän keskuspölynimurin säiliön?

– Vapauta pölysäiliön kiinnityskahvat. Lukituskahvat on helppo vapauttaa nostamalla niitä, kunnes ne pysähtyvät. Säiliö vapautuu, kun vedät lukituskahvoja ulospäin. Nosta säiliö irti. Älä poista suodatinta säiliöstä. Sen sijaan, ravista suodatinta kevyesti säiliön sisäpuolella ja anna irtopölyn laskeutua säiliön pohjaan. Nosta pussisuodatin ylös. Jos käytät pölypussia, ota se pois. Tyhjennä pöly säiliöstä muovipussiin. Vie pussi jäteastiaan.

Imurissa on huono imuteho. Mitä teen?

– Tarkasta seuraavat asiat:

• Ovatko kaikki imuistukat oikein suljetut?
• Onko jotakin juuttunut kiinni imuistukkaan?
• Onko säiliön kansi oikein kiinni?
• Onko säiliön tiiviste ja kansi paikoillaan?
• Onko se vahingoittunut?
• Onko putkisto tukossa?
• Onko pölypussi täynnä tai tukossa?
• Onko suodatin tukossa?